Neues von ARTNER Solutions

Michael Krieger

Guten Tag Herr Veit!
Die CompData Computer GmbH bietet seit 1976, also seit nunmehr fast 50 Jahren, als System- und Softwarehaus ganzheitliche und integrierte IT-Lösungen und -Services aus einer Hand. Wo sehen Sie Ihre Schwerpunkte und auf was legen Sie besonderen Wert?

Reiner Veit

Unsere Kundenzielgruppe sind mittelständische Unternehmen, die wir nach dem „Alles-aus-einer-Hand“ Prinzip mit Software-Lösungen und qualifizierter Beratung, Service und Support ganzheitlich bei der IT-technischen Steuerung ihrer Betriebe unterstützen.

Wir setzen dabei nicht auf den schnellen Erfolg, sondern auf eine nachhaltige Entwicklung und Betreuung. Meist starten wir unsere langjährigen (z.T. schon über 30-jährigen) Kundenbeziehungen mit ein, zwei Produkten aus unserem Portfolio und ergänzen diese durch weitere Integrationen sukzessive zu einer modernen und leistungsfähigen, ganzheitlichen IT-Software- und Hardware-Architektur. Betriebswirtschaftliche Lösungen werden ergänzt durch Security-Produkte und -Prozesse.

Unsere Formel für Erfolg lautet: Innovative Produkte, gute Beratung, faire Partnerschaft sowie kompetente und zuverlässige Ansprechpartner sind Garant für den Nutzen beim Kunden und damit für dessen Erfolg am Markt.

Michael Krieger

Wie ist die Partnerschaft mit ARTNER Solutions entstanden und arbeiten Sie auch mit weiteren Softwarepartnern zusammen?

Reiner Veit

Seit mehr als 20 Jahren arbeiten wir erfolgreich mit Software-Herstellern wie u.a. Diamant Software, Sage, Atoss und OptimoBercher zusammen. Auch hier liegt unser besonderer Fokus auf der Nachhaltigkeit der Beziehung: Genau wie unsere Software-Hersteller für uns, sind auch wir ein verlässlicher Partner für sie. Bei vielen dieser Hersteller zählen wir nicht nur in Bezug auf Umsatz und Neukunden zu den erfolgreichsten Partnern, sondern auch – und darauf sind wir sehr stolz – im Hinblick auf die wenigsten Kundenverluste und damit die höchste Kundenbindung.

Michael Krieger

Wie gut ergänzt der RechnungsManager Ihr Portfolio und welche Vorteile ergeben sich aus unserer Zusammenarbeit?

Reiner Veit

Wir sind immer auf der Suche nach innovativen IT-Produkten, die unser digitales Portfolio ergänzen und erweitern. So sind wir auf den RechnungsManager gestoßen, dessen Integration z.B. in Diamant Rechnungswesen sehr gut ist. Von Beginn an hatten wir den RechnungsManager auch selbst im Einsatz. Dadurch haben wir jede Woche ca. einen halben Tag Aufwand gespart: Wir erzielten eine erhöhte Produktivität, zogen großen Nutzen aus der Anwendung, die Prozesse wurden schneller und transparenter.
Die tiefe Integration in unsere branchenspezifischen Warenwirtschafts- als auch branchenübergreifenden ERP-Systeme erhöhen diesen Nutzeffekt noch deutlicher. Die Abläufe werden zusätzlich automatisiert und ersparen unseren Kunden viel Aufwand, die Effizienz steigt weiter.

Michael Krieger

Wie schätzen Sie den RechnungsManager im Vergleich zu anderen Produkten ein?

Reiner Veit

Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt: Der RechnungsManager ist das am Markt führende Produkt, was die Abbildung der betrieblichen Prozesse im RechnungsManagement anbelangt. Genau deshalb haben wir uns auch für diese Partnerschaft entschieden:
Nach unserem Credo, den Kundennutzen in allen Aspekten in den Vordergrund zu stellen und entsprechend unserer „best of breed“-Philosophie, können wir damit auch im RechnungsManagement die bestmögliche Lösung bieten. Selbstverständlich hat dies auch seinen Preis, wobei sich eine Lizenzierung des RechnungsManager durch die Einsparpotenziale in der Regel bereits innerhalb von 12 Monaten amortisiert.

Michael Krieger

Als Softwarehaus bieten Sie auch branchenspezifische Software an bzw. entwickeln diese bei Ihnen im Hause, beispielsweise für Bäckereien sowie Textil und Bekleidung. Sehen Sie hier die Möglichkeit einer tieferen Integration mit dem RechnungsManager?

Reiner Veit

Die Integrationen mit unserer bäckereispezifischen Lösung OPTIback von OptimoBercher sowie mit dem ERP-System NVenta von Nissen & Velten sind bereits vorhanden und liefern unseren Kunden großen Nutzen. Schön wäre es, wenn wir im nächsten Jahr auch eine solche Integration für unsere brandneuen ERP-Lösungen für die Textil- und Bekleidungsindustrie entwickeln könnten. Je tiefer die Integration, umso höher die Effizienz - umso weniger Arbeit ist notwendig und umso weniger Fehler passieren. Solche Integrationen anbieten zu können, liefert uns nicht nur ein Umsatzzuwachs, sondern auch eine bessere Kundenbindung. Nutzen, Zuverlässigkeit, Sicherheit und Transparenz stehen im Vordergrund und bedeuten für unsere Kunden mehr Erfolg.

Michael Krieger

Wie sehen Sie die zukünftige Entwicklung der CompData Computer GmbH? Sind Themenfelder wie künstliche Intelligenz oder Blockchains auch für Ihre Kunden interessant?

Reiner Veit

Themen wie die künstliche Intelligenz, sind derzeit stark in der Presse vertreten und das zurecht. Unsere Softwarepartner arbeiten bereits damit, z.B. um durch Forecasts im Bestellwesen überschaubare Retourenmengen zu erzielen. Man muss allerdings abwarten, ob dies tatsächlich den wirtschaftlichen Effekt bringt. Was ist zum Beispiel, wenn tatsächlich eine Optimierung erreicht wird? Sprechen wir dann lediglich von einer einmaligen Verbesserung oder von kontinuierlichen Erfolgen? Themen wie Machine Learning und Automation, sind sicherlich auf dem Vormarsch und bringen Vorteile.

Wir lassen dies alles in Ruhe auf uns zukommen: Wir beobachten, bewerten und handeln wie immer ganz im Sinne unserer Kunden. Blockchains könnten bei Feldern wie Verschlüsselung / Sicherheit eine Rolle spielen. Aber sie sind mit einer zunehmenden Rechenleistung verbunden, d.h. es müssen zusätzliche Ressourcen genutzt werden und es bleibt abzuwägen, wie wirtschaftlich dies ist. Im Bereich Security sind wir bereits jetzt schon auf hohem Niveau.

Die CompData Computer GmbH ist Teil der Compass-Gruppe, die derzeit mit über 30 Gesellschaftern aktiv ist. Mit momentan acht sogenannter „Deutschen Incident Response Teams“ (DIRT) setzt sie im Bereich der Cyber-Security ein innovatives Benchmark. Die Compass-Gruppe setzt auf umfangreiche Weiterbildung im Rahmen einer eigenen Akademie z.B. für die Bereiche Projektmanagement, Support und Vertrieb.

Durch ständige Weiterentwicklung, Anpassung und Optimierung sind wir seit beinahe 50 Jahren erfolgreich im IT-Markt unterwegs. So wollen wir auch unsere Zukunft gestalten und richten unser Tun weiterhin auf eine nachhaltige Entwicklung und den größtmöglichen Kundennutzen aus.

Michael Krieger

Vielen Dank Herr Veit für diesen umfangreichen Ausblick!